Reviews & Zekerheden

8,7
(1725)
8,7
1725 Reviews

Vergelijk onze tarieven

Tarief vergelijken
Jij bepaalt wat je betaalt. Vergelijk nu je huidige tarief en stap gelijk over! Tariefvergelijker
MKB-afval

Kunnen wij je helpen?

Naar onze klantenservice

Beoordelingen MKB-Afval

8,7 /10 1719 beoordelingen

Alle klant beoordelingen

Max

07-12-2023

Ik heb ongeveer 1 jaar prettig gewerkt met MKB-Afval. De chauffeur kwam netjes de vuilnisbak ophalen maar toen wij verhuisde werd het een stuk minder. De nieuwe chauffeur weigert om de vuilnisbak binnen op te halen (weet ik na lang contact per mail). Hierdoor is onze container niet geleegd. Als je dit extra aan wilt vragen dan proberen ze je meer te laten betalen dan je contract. ERG SLECHTE SERVICE!

reactie MKB-afval

Beste Max, Bedankt voor je review. Het binnen ophalen van de container is geen standaard service binnen onze dienstverlening, dit wordt ook duidelijk gecommuniceerd in de verstuurde informatie bij aanvang van de abonnementen. Containers dienen, binnen de venstertijd, tussen 7:00-17:00 uur aan de openbare weg te staan bij het door u doorgegeven adres. Ook als de container, zoals u per mail aangeeft, vanwege de storm binnen stond. Mocht de container, vanwege een storm oid omwaaien, kunt u ons altijd contacten om door te geven dat de container eenmalig binnen staat, dan kunnen wij deze melding doorzetten naar de chauffeur. Verder zien wij geen eerdere adresregels staan in jullie account, wellicht dat uw vorige inzamelaar de container binnen kwam halen? Het inplannen van extra ledigingen brengt inderdaad extra kosten met zich mee. Wij hebben je een voorstel gedaan om voor een gereduceerd tarief een extra lediging te plannen, dit was helaas niet voldoende voor jullie. Wij zien de container graag, volgens dienstverlening, aan de straat staan zodat deze netjes geledigd kan worden. Met vriendelijke groet, Team MKB-afval

De blije mereltjes

04-12-2023

Niks mis mee

Wanipa Thai

19-11-2023

Vanaf de eerst dag alles goed geregeld 🙏🙏

H en D

13-11-2023

Zeer slecht

reactie MKB-afval

Beste H en D, Graag komen wij in contact met jullie. Uit jullie review kunnen wij helaas geen gegevens ophalen zodat wij een oplossing kunnen bieden. Weet u verder zeker dat het een 500L container betreft, deze hebben wij namelijk niet in ons assortiment. Jullie kunnen ons bereiken op inf@mkb-afval.nl. Met vriendelijke groet, Team MKB-afval

Autoservice Abbink

01-11-2023

slechte ervaring, gladde verkoper zonder juiste achterban

reactie MKB-afval

Beste Rob, Bedankt voor je review. Vervelend dat je een slechte ervaring heeft gehad met ons bedrijf. Nadat wij jouw review ontvingen hebben wij contact gehad. U kunt uw automatische incasso per mail machtigen aan ons. Ook hebben wij de planning gevraagd hoe de dienstverlening verloopt op jullie adres, zij gaven aan dat voor beide containers de dienstverlening goed verloopt. De containers worden geledigd op de afgesproken data. Met vriendelijke groet, Team MKB-Afval

Vinkswerk

31-10-2023

goed

reactie MKB-afval

Hi Martijn, Bedankt voor je review. De mogelijkheid om een SMS of mail te versturen een dag voor de lediging is helaas nog niet mogelijk. Wel ontvangen jullie een afvalkalender van ons waarop de desbetreffende dagen worden aangegeven. Deze dagen kunt u bijvoorbeeld wel in uw eigen agenda zetten met een melding een dag van te voren. Op deze manier vergeet je de container niet. Met vriendelijke groet, Team MKB-Afval.nl

hondentrimsalon gerda

29-10-2023

prima

SOSchuiling

06-11-2023

Uitstekend

Marieke

25-10-2023

Prima service en kwaliteit

Mje holding bv

13-10-2023

Super correct

8,7

Reviews & Zekerheden

8,7
(1725)
  • Echte ondernemers
  • Veilig online
  • Goede voorwaarden
  • Betrouwbare info